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お客様からのサプライズスライド

投稿日時:2017/02/03(金) 21:49

売上アップの色使い、選ばれるための色使いをお伝えする、カラーコミュニケーターの目黒潤です。

「経営者マンツーマン研修」では、最後にテストを行っています!(ー_ー)!!

80点未満の方は、追試です!!(T_T)/~~~

研修カリキュラムは、それぞれに合わせたオーダーメイドなので、テストの内容も、異なります。

本日のクライアントには、自分の将来の理想像をスライドを使って、プレゼンしていただきました!

これで何を採点するかと言うと、


●正しいスーツスタイル、身だしなみか?

●明るく前向きな雰囲気を醸し出しているか?

●敬語を使いながらも、分かりやすい言葉・口調か?

●スライドは見やすく、分かりやすいか?

●所作は綺麗で、落ち着いているか?



という、一言で申し上げると「お客様を想う気持ちが伝わるかどうか」に軸を置いて、採点させていただきました!


スーツスタイルで立ってプレゼンしていただいたのですが、目の前に私が座り、ジロジロとチェックするので、汗をダラダラとかかれておりました(ごめんね)。

でもプレゼンは本当に素晴らしく、時間を忘れて聴き入ってしまうほどでした。

以前はさほど気にしていらっしゃらなかったスーツスタイルも、完璧でした。

そして最後にプレゼンが終わったと思って、私が拍手をしかけたら…こんなサプライズスライドが、用意されていたんです!
 
201702032208_1-500x0.jpg

そして深々とお辞儀をされて、プレゼンは本当に終了致しました。

ジーンと胸がいっぱいになり、泣きそうになりましたが、採点ができなくなるので、堪えました。


なんて言うか…私が提供しているサービスは、全く万人ウケしません。

でも、確かに、こんなに喜んでくださる方がいらっしゃるのだと思うと…

(価格面の話ではなく)絶対、絶対、自分を安売りしない!と強く心に決めました。


ちなみにこのクライアントの採点結果は「92点」でした。

素晴らしい!そして、本当にどうもありがとうございました!

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